Declarație juridică

Acest site web este operat de HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED (香港塞倫科技有限公司). Prin accesarea, navigarea sau utilizarea acestui site, utilizatorul confirmă că a citit și a înțeles conținutul prezentei Declarații juridice.

I. Informații despre companie

Denumirea companiei: HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED
Denumirea în limba chineză: 香港塞倫科技有限公司
Adresa sediului social: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING NO.75, FA YUEN STREET, MONG KOK, KL, HONG KONG
Numărul certificatului de înregistrare comercială: 67714226-000-05-25-8
Obiectul activității: Comerț (TRADING)
Perioada de valabilitate a certificatului de înregistrare comercială: 02/05/2025 – 01/05/2026

II. Informații privind funcționarea site-ului

Acest site este destinat în principal prezentării și comercializării de îmbrăcăminte, încălțăminte, articole pentru casă, produse de uz zilnic și alte produse conexe.

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile privind produsele, prețurile, stocurile, livrarea și promoțiile afișate pe site să fie corecte și complete. În cazul în care apar erori cauzate de actualizări ale sistemului, memorarea în cache a paginilor, introducerea manuală a datelor sau servicii furnizate de terți, ne rezervăm dreptul de a corecta sau modifica informațiile după identificarea acestora.

III. Informații despre produse

Imaginile, culorile, dimensiunile și detaliile produselor afișate pe site sunt oferite doar cu titlu informativ. Din cauza iluminării în timpul fotografierii, diferențelor dintre dispozitivele de afișare sau loturilor de producție, produsele livrate pot prezenta mici diferențe față de imaginile afișate.

Înainte de plasarea unei comenzi, utilizatorii trebuie să verifice cu atenție denumirea produsului, specificațiile, mărimea, culoarea, prețul, metoda de livrare și politica de retur și schimb. Pentru orice nelămuriri, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență înainte de plasarea comenzii.

IV. Prețuri și comenzi

Prețul aplicabil este cel afișat pe pagina produsului în momentul plasării comenzii.

În cazul unor erori de preț, neconcordanțe de stoc, probleme de plată, restricții logistice sau riscuri privind comanda, ne rezervăm dreptul de a anula sau modifica comenzile afectate. Dacă o comandă este influențată de astfel de situații, vom contacta utilizatorul cât mai curând posibil prin intermediul serviciului de asistență al site-ului.

V. Plată și livrare

Site-ul acceptă metodele de plată afișate în pagina de finalizare a comenzii. Modalitățile de plată disponibile, aria de livrare, timpul estimat de livrare și costurile aferente sunt cele afișate în pagina de checkout și în politica de livrare.

În cazul întârzierilor cauzate de informații incorecte privind destinatarul, întârzieri ale transportatorului, controale vamale, forță majoră sau alte cauze independente de noi, vom depune toate eforturile pentru a oferi asistență, însă nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile generate de terți.

VI. Retururi, schimburi și rambursări

Condițiile și procedurile privind retururile, schimburile și rambursările sunt reglementate de Politica de rambursare, Politica de retur și schimb sau de alte pagini relevante ale site-ului.

Înainte de a solicita un retur sau un schimb, utilizatorul trebuie să contacteze serviciul de asistență al site-ului și să furnizeze numărul comenzii, informațiile destinatarului, descrierea problemei și fotografii sau videoclipuri relevante.

VII. Drepturi de proprietate intelectuală

Textele, imaginile, designul paginilor, mărcile comerciale, pictogramele, prezentările produselor și orice alte materiale disponibile pe acest site aparțin acestui site sau deținătorilor de drepturi corespunzători, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel.

Fără autorizare prealabilă, este interzisă copierea, reproducerea, modificarea, distribuirea, vânzarea, afișarea sau utilizarea acestora în scop comercial.

VIII. Servicii furnizate de terți

Acest site poate utiliza servicii furnizate de terți, inclusiv servicii de plată, logistică, rețele sociale, analiză de date sau alte servicii similare. Aceste servicii sunt administrate exclusiv de furnizorii respectivi.

La utilizarea serviciilor furnizate de terți, utilizatorii trebuie să consulte termenii și politica de confidențialitate aplicabile acestora. Site-ul nu este responsabil pentru conținutul sau serviciile oferite de terți.

IX. Limitarea răspunderii

Depunem toate eforturile pentru a asigura funcționarea normală a site-ului, însă nu garantăm că acesta va funcționa permanent fără întreruperi, întârzieri, erori sau probleme de securitate.

În măsura permisă de lege, nu ne asumăm răspunderea pentru pierderile cauzate de defecțiuni ale rețelei, mentenanța sistemului, probleme ale serviciilor furnizate de terți, forță majoră sau utilizarea necorespunzătoare a site-ului de către utilizator, dincolo de valoarea totală a comenzii respective.

X. Legea aplicabilă

Prezenta Declarație juridică este guvernată și interpretată în conformitate cu legislația Regiunii Administrative Speciale Hong Kong.

În cazul apariției unor litigii între utilizator și acest site, părțile vor încerca mai întâi soluționarea acestora pe cale amiabilă.

XI. Contact

Dacă aveți întrebări privind prezenta Declarație juridică, comenzile, produsele sau serviciile post-vânzare, vă rugăm să ne contactați prin pagina „Contactați-ne” disponibilă pe acest site.

Denumirea companiei: HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Adresa sediului social:
FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING NO.75, FA YUEN STREET, MONG KOK, KL, HONG KONG

Data ultimei actualizări a prezentei Declarații juridice: 06/07/2026